Mahasiswa Pascasarjana IQT IAIN Madura Puas dengan Layanan Kemahasiswaan: Survei LP2M Ungkap Hasil Membanggakan

• Diposting Oleh Admin Magister IQT
• Sabtu, 1 Juni 2024
• Dilihat 31 Kali

PAMEKASAN – Lembaga Penelitian dan Pengabdian Masyarakat (LP2M) IAIN Madura baru-baru ini mengumumkan hasil survei kepuasan mahasiswa terhadap layanan kemahasiswaan di Program Magister IQT Pascasarjana IAIN Madura. Survei ini dilaksanakan pada Mei 2024 dengan melibatkan 37 responden mahasiswa.

Survei bertujuan untuk mengevaluasi kinerja layanan kemahasiswaan sekaligus mendapatkan umpan balik dari mahasiswa. Instrumen survei menggunakan kuesioner berbasis Google Form yang dibagikan melalui grup WhatsApp mahasiswa. Jawaban responden diukur dengan skala Likert yang mencakup empat kriteria: Sangat Baik, Baik, Cukup, dan Kurang Baik.

Hasil survei menunjukkan tingkat kepuasan yang tinggi pada berbagai indikator layanan. Sebagian besar responden menyatakan sangat puas terhadap aspek-aspek berikut:

1. Kemampuan dosen pengampu dalam mengampu mata kuliah memperoleh skor rata-rata 3.95.
2. Kemampuan dosen pembimbing akademik (DPA) dalam memberikan bimbingan tercatat pada angka 3.95.
3. Kemampuan dosen pembimbing tesis dalam mendampingi mahasiswa mencatat nilai 3.81.
4. Pelayanan tenaga kependidikan dalam administrasi kemahasiswaan memperoleh skor 3.90.

Selain itu, beberapa aspek lainnya seperti kepedulian dosen, kemauan membantu mahasiswa, dan responsivitas tenaga kependidikan juga mendapatkan penilaian "Sangat Puas" dengan skor di atas 3.5.

Meski mayoritas aspek menunjukkan tingkat kepuasan tinggi, hasil survei juga mencatat beberapa poin yang masih membutuhkan perhatian. Misalnya, kepuasan terhadap kemauan pengelola fakultas dalam memberikan pelayanan mencatat skor 3.24, sementara kemampuan dosen dan tenaga kependidikan untuk meyakinkan kesesuaian layanan mencatat nilai masing-masing 3.19 dan 3.48.

Rektor IAIN Madura, dalam sambutannya, menyampaikan apresiasi atas hasil survei ini dan menekankan pentingnya peningkatan layanan kemahasiswaan. "Kami akan terus berupaya meningkatkan kualitas layanan untuk memastikan mahasiswa mendapatkan pengalaman akademik terbaik," ungkapnya.

LP2M juga menyampaikan bahwa survei ini menjadi acuan penting dalam perencanaan dan pengambilan kebijakan terkait peningkatan mutu layanan. Diagram batang yang menunjukkan distribusi kepuasan mahasiswa terhadap berbagai indikator juga disertakan sebagai bukti transparansi data.

Dengan hasil survei ini, IAIN Madura diharapkan semakin solid dalam memberikan layanan kemahasiswaan yang unggul dan berdaya saing